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 利用者側:デジタル法要「南無カード」利用規約

    =デジタル法要「南無カード」利用にあたっての規則と留意事項=

第1条(背景・目的及びサービスの対象)

 第1項(背景と目的)

 葬儀の簡素化での友人知人のお見送り、墓じまいや散骨などお墓の多様化、そしてコロナ、インフル、災害などパン    

デミック、海外在住、増大するシニアの身体的な問題など様々な要因で法要ができにくい環境にあります。さらに少子化 

とSNSやAI化の加速は、社会的価値観のドラスティックな変化を生じさせ、お寺と法要文化そのものの存続の危惧をも予感させます。

「法要をもっと身近に」、デジタル法要「南無カード(以下、本カード)」はこのような課題の解決を目的としています。

利用者はスマホなどネット環境を活用して、登録いただいているお寺へ、大切な人、祖先そしてペット等の供養や祈願法要をお願いします。

お寺での法要風景は動画撮影され、利用者は送られてきた法要動画で手を合わせ、お気持ちをお伝えできるしくみです。

 第2項(サービスの対象)

 本カードはスマホやPCを用いたWEBサービス(以下、本サービス)で提供されます。

本サービスの利用は一般社団法人ライフDX推進協会(以下、当協会)への支援者を本サービスの対象としています。

 

第2条(前提条件)

 本カード利用にあたっての留意事項は以下の通りです

 第1項(xLife会員登録)

 本サービスの運営は当協会が実施しますが、本サービスはエックスライフ株式会社が開発したWEBサービス「xLife   

(エクスライフ)」プラットフォームを利用しています。

従って本サービス利用にあたっては事前にxLifeへの会員登録が必要です(登録は無料)。

 第2項(対象となるお寺)

 対象となるお寺は、デジタル法要「南無カード」に関し当協会と契約いただいた契約お寺会員となります。お寺は宗派を問わずすべてが対象ですが、寺院が存在するかなどが審査されています。

対象となるお寺は全国に展開していきます。皆様の菩提寺など参加を呼び掛けてください。

また、本サービスに著しく不適格な契約お寺会員は予告なしで本カードの発行を停止されることがあります。

 第3項(本カード発行に伴う費用)

 本カード発行には依頼するお寺へのお布施と当協会事務手数料(併せて南無カード費用)が必要になります。

(1)第一条第1項での通り、本カードは当協会が目指すお寺の存続、法要文化維持のための一つの手段として位置付け   

   ています。

   また、第一条第2項での通り、本カードは当協会への主旨に賛同いただいた支援者を対象としています。

   従って。本カード発行に際しては事前の当協会への支援が必要になります。

(2)南無カード費用の全ては、利用者から当協会へ支援いただいた金額の中から充当し、(消費税はいただきません)、 

   お寺へのお布施は寄付として支払われます。サービス可能額(支援金総計から南無カード費用等総計を差し引いた

   残額)を上回る本カードの発行はできません。

(3) 本カード利用にあたり南無カード費用不足が生じた際は、支援の増額など対処をお願いします。

   ご支援は銀行振り込み(将来はカード決済も可)で行います。

 

第3条(用語の定義)

① 利用者

  xLifeに登録した一般会員

② 支援者

  当協会へ寄付した利用者

③ 保有者

  本カードを発行し所有している支援者

④ 支援額

  支援者の当協会への支援した金額。いつでも何回でも可能である。

⑤ 南無カード費用

  本カード発行にあたり必要となるお寺へのお布施と当協会事務手数料を合算した金額

⑥ 協会サービス充当額

  南無カード額など、当協会が支援者サービスに要した金額

⑦ 協会サービス可能額

  当協会ができる支援者へのサービスの金額。支援総額からサービス充当額を差し引いた金額

⑧ 契約お寺会員

  xLifeに業務会員「お寺寺院」として登録したお寺で当協会と契約書を取り交わしたお寺

⑨ 法要種別

  一般供養、(年忌法要)、水子供養、ペット供養、祈願法要

⑩ 指定法要

  法種別ごとにお寺ごとに幾つか設定できる。

  指定法要ごとにお法要やお経の紹介、最低お布施額が設定されている

  利用者はこの法要を選択して本カードを発行する。

⑪ 希望法要日

  利用者が本カード発行時に指示する指定法要を読経する最終締め日

⑫ 為書き

  利用者が本カード発行時にお願いする供養、祈願の対象者及び想いが記述される文章

⑬ 法要有効期間

  希望法要日の―14日~希望法要日を指す。お寺はこの期間内に法要ができる

⑭ お寺法要日

  本カードに対して実際にお寺が法要した実施年月日。法要有効期間内であること。

⑮ 法要動画

  主に読経風景など法要風景をスマホ等で撮影した動画。

⑯ 法要確定日

  本カードに法要動画を掲載し確定した年月日。利用者は法要動画の閲覧可能となる。

  法要有効期間内の希望法要日以前もありえる。

⑰ 法要猶予期間

  希望法要日から3日後までを指す。お寺の諸般の事情で遅れた際の法要可能期間。

⑱ 法要確認期間(クレーム対象期間)

  法要確定日から20日間までで、保有者による5段階評価及びクレーム期間となる

 

第4条(「南無カード」の掲載情報について)

 「南無カード」はあなたの心を御仏様にお伝えするための大切なカードです。

南無カードには以下の情報が記載されます。発行にあたり充分な確認をお願いします。

 第1項(本カード発行にあたり支援者が設定する項目)

 ①法要をお願いするお寺(及び宗派)

 ②法要の種別

 ・一般供養(人)・水子供養(人)・ペット供養(ペット)・祈願法要(人、ペット)

 ③指定法要名(法要の意味、お経の解説、お布施などが判ります)

 ④為書き(誰のため、どういう想いでの法要かなど)

 ⑤希望法要日(本日より3日以上、6ヶ月以内)

 ⑥南無カード額(お気持ちを上乗せできるお布施及びシステム利用料

 第2項(本カードの法要実施に伴い契約お寺会員が設定する項目)

 ①法要確定日

 ②法要動画及びメッセージ

 法要確定日からの法要確認期間で閲覧が可能です

 第3項(保有者の評価情報)

 ①5段階の評価及びメッセージ

 法要確定日からの法要確認期間内での保有者の評価情報です

第5条(お寺法要について)

 第1項(法要有効期間)

 お寺での法要は、希望法要日とは限らず、14日前から希望法要日までとします。

 第2項(法要猶予期間)

 お寺側の諸般の事情で希望法要日までに法要が出来ないケースもあります。

法要猶予法要期間として希望法要日から3日後までの範囲とさせていただきます。

利用者におかれましては何かと不都合が生じるとは思いますが、ご理解のほどよろしくお願いします。

お寺は本サービスの利用停止等のペナルティの対象となります。

また、これにより生じた物理的、精神的損害に関しても保証しかねますので、あらかじめご容赦ください。

 第3項(法要の不履行)

 それを超えて法要がなされない場合、本カードはキャンセル扱いとなり、お布施及びシステム利用料は支援額に差し戻します。お寺は本サービスの利用停止等のペナルティの対象となります。

また、これにより生じた物理的、精神的損害に関しても保証しかねますので、あらかじめご容赦ください。

 

第6条(為書きについて)

 利用者の為書きは法要する想いをお仏様に伝えるものです。そのまま読み上げるものではなく、意図を汲み読経に反映します。為書きが道徳上不適切と判断した場合は、参考にしないことがあります。この判断はお寺側が優先します。

第7条(南無カード額について)

 南無カード額はお布施額とシステム利用料の合算で決まります。

 第1項(お布施について)

 お布施は、お寺や法要により異なりますが、お寺側がその目安額を決めています。お気持ちをどれだけ上乗せするかは自由ですが減額はできません。

 第2項(システム利用料について)

 お布施とは別に発行及び管理の手数料が必要です。

利用料はお布施額の20%(税別)です。但し利用料が2,000円未満の場合は一律2,000円(税別)となります。

第8条(清算について)

 南無カード額は利用者の保有するサービス可能額で精算されます。本カードを発行にあたりサービス可能額の確認が必要です。

第1項(サービス可能額が不足した場合)

 指定法要の選択にあたり南無カード額とサービス可能額を検証します。

サービス可能額が不足なら選択は不可となります。他の法要の選択もしくは支援額の増加が必要になります。

第9条(南無カード内容の変更について)

 未法要の発行済み南無カードは、法要前であれば希望法要日の3日前までに以下3点の変更が可能です。ただし、すでに法要が終えてる場合は変更が出来ません。

① 法要日の変更(本日より3日以上から本日より3ヶ月以内の範囲での変更)

② 法要の対象者の変更

③ 為書きの変更

 

第10条(南無カードのキャンセルについて)

 法要有効期間外(希望法要日の14日前)であれば発行済み南無カードのキャンセルが可能です。

但し、お布施代のみ対象でシステム利用料は対象外になります。対象額は協会サービス可能額に反映します。

第11条(法要動画について)

 お寺での法要風景はスマホ等で動画撮影されます。法要動画はお寺によって「南無カード」にメッセージと共に掲載されます。

 第1項(掲載通知と閲覧)

 お寺が掲載し確定した段階(法要確定日)で保有者にメール等で通知され閲覧できます。法要を前倒しで実施し法要が確定されたケースでは希望法要日以前より閲覧ができます。

 第2項(法要動画の削除)

 法要確定日から20日後(法要確認期間)に、転用防止等のため画像は消去されます。

 第3項(転用の禁止)

 法要動画の著作権はお寺に属します。他への転用は固く禁じます。

第12条(読経の確認、評価について)

 保有者は本カードの掲載法要動画等を確認して評価することができます。

 第1項(法要確認期間)

 確認及び評価は法要確定日から20日間(法要確認期間)まででとします。デジタル法要「南無カード」のレベル向上のためにもご協力ください。

 第2項(評価方法)

 法要動画の満足度を6段階で評価しコメントができるます。

 ★★★★★

 ★★★★

 ★★★

 ★★

 ★

 ☆評価無

 法要確認期間が終了しても評価がなされない場合は「☆評価無し」となります。また、評価と共に感想などのコメントを付記できます。

第13条(クレームについて)

 法要動画等に疑問、不満などが生じた場合は所定の手続きでご連絡をお願いします。

 第1項(クレーム期間)

 原則、クレームの申し立ては法要確認期間内でお願いします。法要確認期間を経過すると掲載した法要動画は消去されます。

 第2項(クレームへの対処)

 クレームに際しては保有者、該当契約お寺、当協会の3者にて協議、円満に解決を図ることとします。

 クレームへの対処は以下3点とします。

(1)そのままご納得

   お寺側等の説明で保有者が納得いただいた

(2)再法要と再掲載

   お寺が掲載する動画を間違えた場合は再掲載いただきます。

   法要自身が不適切の場合は再法要で再掲載いただきます。

(3)法要のキャンセル

   利用者として法要自身をキャンセルします。

   本カードは法要不履行としてキャンセル扱いとなり、お布施及びシステム利用料は支援額に差し戻します。

 第3項(損害の補償について)

 利用者のクレームにて生じた物理的、精神的損害に関しては保証しかねますので、あらかじめご容赦ください。

お寺は本サービスの利用停止等のペナルティの対象となります。

第14条(その他について)

 その他の諸事項はxLife会員利用規約及び当協会定款に準ずる。

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